TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.GENERAL
1.1 Estos términos y condiciones se aplican cuando tu realizas un pedido a H&M Hennes & Mauritz SAC, “H&M” o “nosotros”, por medio del sitio web pe.hm.com (denominado “hm.com”).
1.2 Para realizar tu pedido, debes aceptar estar sujeto a estos términos y condiciones (los "Términos"). Por lo tanto, asegúrate de haberlos leído y comprendido antes de realizar tu pedido.
1.3 Para realizar un pedido, debes tener al menos 18 años, no estar bajo tutela y no actuar en calidad de empresa. También debes tener una dirección de correo electrónico y una dirección de entrega en Perú.
1.4 La versión de los Términos que se aplicará a tu pedido será la de hm.com en el momento en que realices tu pedido. Como no archivamos versiones anteriores de los Términos, te recomendamos que guardes una copia física o electrónica al realizar una compra.
2.PRECIOS Y COSTOS DE ENVÍO
2.1 Los precios que se muestran en pe.hm.com incluyen el impuesto general a las ventas (IGV), pero no incluyen los gastos de envío. El gasto de envío será agregado al carrito de compras una vez indiques la zona de entrega.
2.2 Los precios en el sitio web pe.hm.com y en la tienda pueden variar. H&M se reserva el derecho a modificar los precios de los productos, hasta antes de la realización del pedido y procesamiento de pago.
2.3 El costo del envío dependerán del lugar y el peso de la entrega. El costo de cada método de envío se indica claramente durante el proceso de pago. Si no podemos entregar tu pedido en su totalidad y tenemos que realizar más de una entrega, no habrá un cargo adicional por las entregas posteriores.
3.PEDIDOS/CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
3.1 Las opciones de pedido disponibles son sólo a través del sitio web pe.hm.com. Visita nuestras páginas de Servicio al cliente para obtener más información.
3.2 Usted puede agregar los artículos que desea comprar, en tu bolsa de compras. Cuando completas tu pedido en el proceso de pago utilizando la opción de pago seleccionada, estás haciendo una solicitud para comprar los productos en la bolsa de compras. Te enviaremos un correo electrónico automático de confirmación de que tu pedido ha sido realizado. Tenga en cuenta que un pedido realizado es una solicitud y no constituye un contrato vinculante hasta que el pedido haya sido aprobado por nosotros. Si aprobamos tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con toda la información relevante sobre el pedido. El correo electrónico de confirmación de envío es nuestra aprobación de tu pedido. Nos reservamos el derecho de no aprobar tu pedido, siempre y cuando sean por razones justificadas.
3.3 Si por alguna razón no podemos cumplir con tu pedido, te lo haremos saber lo antes posible. Si ya hemos recibido el pago de dicho pedido, H&M procederá con el reembolso dentro de un plazo estimado de aproximadamente 30 días; sin embargo, el tiempo que tarda un reembolso puede variar dependiendo del método de pago utilizado por el usuario. Si, por cualquier motivo, son necesarias comunicaciones alternativas, nos comunicaremos contigo para liquidar el reembolso. Si se cancela tu pedido, recibirás un correo electrónico de cancelación.
3.4 Una vez que hayas realizado tu pedido, no hay posibilidad de cancelarlo. Sin embargo, cuando recibes tu pedido, tienes la opción de devolverlo de acuerdo con la sección 5 (Política de devoluciones). Si el botón "Cancelar pedido" se muestra en relación con un pedido determinado en tu historial de pedidos en Mi cuenta, puedes optar por cancelar tu pedido. Si no se muestra este botón, no puedes cancelar el pedido. Sin embargo, cuando recibas el pedido, tienes la opción de devolverlo de acuerdo con la sección 5 (Política de devoluciones).
3.5 El monto del pedido, después de la deducción de descuentos, debe de encontrarse dentro de los rangos de monto mínimo y máximo, según el medio de pago utilizado, para que el pedido pueda ser procesado. Para mayor detalle, sobre los montos mínimos y máximos, en este enlace.
4.ENVÍOS
4.1 H&M ejerce la máxima diligencia en el procesamiento y aprobación de pedidos y se esforzará por entregar tu pedido a tu dirección de entrega de acuerdo con la opción de entrega seleccionada.
4.2 Antes de realizar tu pedido, se te informará de los detalles de entrega esperados. También recibirás un correo electrónico de confirmación de envío cuando hayamos enviado tu pedido.
4.3 H&M se esfuerza por enviar los pedidos en el menor tiempo posible y en el orden en que se realizan. El tiempo de envío será indicado durante el proceso de compra en el sitio web.
4.4 Aunque nuestro objetivo es entregar dentro del plazo comunicado, la entrega puede demorar más debido a eventos inesperados. Si tu pedido en línea no llega para la fecha de entrega estimada, comunícate con el Servicio al cliente de H&M por teléfono al (01) 680-5800, chat o formulario web aquí y te ayudaremos. Coste de la llamada (cliente): Llamada local a Lima según tarifario de la empresa de telecomunicaciones.
Para compras en nuestras tiendas, comunícate con el Servicio de atención al cliente de H&M a través de nuestro correo electrónico customerservice.pe@hm.com, y te asistiremos.
4.5 Las compras que no se hayan podido entregar hasta el segundo intento (por culpa imputable al consumidor, por ejemplo: no estar en el día y rango horario en el lugar de entrega) se considerarán como desistimiento del pedido. Para mayor información consulte la sección 5 (Política de devoluciones). En dicho supuesto, no se devolverá el costo de envío.
4.6 Encontrarás la Política de envío completa aquí
5.POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
5.1 Si cambia de opinión con respecto a un pedido, tiene derecho a rescindir su compra notificándonos y devolviendo los artículos dentro de hasta 30 días posteriores a la recepción del pedido. Tener en cuenta que los costos de envió no son reembolsables.
Para solicitar una devolución haz clic aquí
5.2 Preferiblemente, puede utilizar el formulario de devolución preimpreso que se incluye en el paquete y siga las instrucciones para devoluciones en la Sección 7 (Devoluciones).
5.3 Si necesitas ayuda para solicitar tu devolución podrás contactar Servicio al cliente de H&M por teléfono al (01) 680-5800 o por correo electrónico a customerservice.pe2@hm.com, chat o formulario web aquí.
5.4 El reembolso se realizará utilizando el mismo método que utilizó para realizar el pago lo antes posible y, a más tardar, dentro del plazo estimado de aproximadamente 30 días posteriores a la recepción de los artículos o la evidencia de que ha devuelto los artículos. H&M no se hace responsable de los retrasos y otras circunstancias que puedan ser causados por terceros en el momento de proceder al reembolso del dinero pagado.
5.5 H&M garantiza un reembolso completo por cualquier artículo devuelto, siempre que se devuelva en las mismas condiciones en las que se encontraba al momento de su recepción. Si un artículo, de alguna manera ha sido dañado, sucio, lavado, alterado o desgastado (aparte de probar el artículo), o que las etiquetas o rótulos no están intactas, tenemos derecho a hacer una reducción en su reembolso con una cantidad correspondiente al valor atenuado del artículo o no hacer ningún reembolso rechazando la solicitud de reembolso. Por razones de protección de la salud e higiene, algunos productos que vendemos, como, calcetines, ropa interior, trajes de baño están excluidos de esta Política de devoluciones.
5.6 Encontrarás la Política de devoluciones completa aquí.
6.DEFECTOS
6.1 De acuerdo con la legislación de consumo aplicable, todos los productos deben estar libres de defectos, lo que significa que los bienes, deben cumplir con la expectativa generada en razón a la oferta y, en consecuencia ser adecuados para el propósito y funcionamiento como cualquier otro producto del mismo tipo. Es importante recordar que usted puede presentar reclamos sobre productos no idóneos dentro de los dos años posteriores a la advertencia acreditada del defecto. Sin embargo, siempre debe notificarnos dentro de un tiempo razonable después de haber detectado que los productos no cumplen sus expectativas en razón a una causa debidamente acreditada.
6.2 Si un artículo que ha recibido esta defectuoso o notas el defecto, notifica a Servicio de atención cliente de H&M por teléfono al (01) 680-5800, por correo electrónico customerservice.pe2@hm.com chat o formulario web y te ayudaremos. La llamada podría tener un costo adicional y cargos realizados por la compañía que le brinda el servicio.
6.3 Para cualquier artículo considerado defectuoso, dependiendo del artículo y el defecto, H&M ofrece reparar el artículo, reemplazar el artículo por uno nuevo o reembolso de dinero a través del mismo medio utilizado en la compra.
7.DEVOLUCIONES
7.1 Para solicitar una devolución haz clic aquí, coloca el artículo que deseas devolver en el paquete en el que lo recibiste. Si necesitas ayuda comunícate con el Servicio al cliente de H&M por teléfono al (01) 680-5800, chat o formulario web aquí. La llamada podría tener un coste adicional y cargos realizados por la empresa que le presta el servicio.
7.2 Encontrarás información más detallada sobre nuestro proceso de devolución y nuestra Política de devoluciones en nuestra sección Devoluciones de compras online
8.MÉTODOS DE PAGO
8.1 Puedes ingresar tus detalles de pago al momento de realizar tu pedido utilizando una tarjeta de crédito o débito válida (VISA o Mastercard u otra). La cantidad aplicable se reservará inmediatamente en su tarjeta, pero no se cargará hasta que se envíen los productos. Podemos rechazar pedidos dependiendo del resultado de estos controles que han sido efectuados por el banco afiliado a la tarjeta.
8.2 Recibirás el comprobante de pago legalmente requerido (boleta electrónica) en el correo electrónico de confirmación de envío.
9.NUESTRA RESPONSABILIDAD
9.1 H&M no es responsable de las pérdidas indirectas que sean un efecto secundario de la pérdida o daño principal, por ejemplo, pérdida de beneficios o pérdida de oportunidades; o por no entregar los bienes o cumplir con cualquiera de nuestras otras obligaciones en virtud de estos Términos cuando dicho incumplimiento se deba a un evento que está fuera de nuestro control razonable, que incluye, entre otros, incendios, inundaciones, tormentas u otros desastres naturales, disturbios, medidas gubernamentales, huelgas, cierre patronales, bloqueos, disturbios civiles, guerras, accidentes nucleares, actividad terrorista, pandemia, epidemia, virus o eventos similares.
9.2 Nuestra responsabilidad máxima hacia usted por cualquier pérdida o daño que surja en relación con su pedido en hm.com se limitará a lo establecido el Código de Protección al Consumidor.
9.4 Hacemos todo lo posible para garantizar que la información sobre pe.hm.com sea completa, precisa y actual. H&M se hace únicamente responsable por las ofertas que aparezcan publicadas por pe.hm.com, las cuales se podrán modificar, incluyendo las relacionadas con mercadería, servicios, precios, stock y demás condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.
10.COLORES Y TALLAS
10.1 Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de nuestros productos, incluida la composición y los colores. El color que ves dependerá de tu dispositivo y no podemos garantizar que tu dispositivo muestre con precisión dichos colores.
10.2 Las medidas de un artículo proporcionadas en pe.hm.com son solo valores aproximados para brindarte una mejor comprensión del modelo o ajuste de ese artículo específico, y no una garantía definitiva de las medidas reales del artículo que recibes. Las medidas finales de un artículo pueden variar según el material utilizado en su producción.
11.QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
11.1 Si tienes una queja con respecto a alguno de nuestros productos o servicios, háznoslo saber comunicándote con el Servicio al cliente de H&M por teléfono al (01) 680-5800, chat o formulario web aquí y te atenderemos.
11.2 Nos adherimos a las regulaciones aplicables locales de resolución de disputas por medio de autoridades competentes para la resolución de posibles reclamos de clientes.
12.CESIÓN
12.1 H&M se reserva el derecho de ceder o comprometer a terceros cualquier reclamo de pago que haya surgido en relación con su pedido. Usted declara y acepta de antemano que está totalmente de acuerdo con que H&M ceda cualquier derecho de crédito o reclamación de pago de acuerdo con lo indicado en esta cláusula.
13.SEPARACIÓN
13.1 Si alguna parte de estos Términos es rechazada o declarada ineficaz por cualquier tribunal o regulador, los otros Términos continuarán aplicándose.
14.DERECHOS DE PROPIEDAD
14.1 Todos los derechos de propiedad intelectual, como las marcas comerciales y los derechos de autor en pe.hm.com, pertenecen a H&M Hennes & Mauritz AB y sus subsidiarias o licenciantes. Se prohíbe cualquier uso de hm.com o su contenido, incluida la copia o el almacenamiento total o parcial de dicho contenido, que no sea para tu uso personal o uso no comercial, sin el permiso de H&M.
15.INFORMACIÓN DE LA COMPAÑÍA
H & M Hennes & Mauritz SAC
Victor Andrés Belaunde 332,
San Isidro, Lima
Perú.
RUC 20555881551
Contacto Servicio al cliente hm.com :(01) 680-5800
Contacto Servicio al cliente tiendas : customerservice.pe@hm.com
16.PROMOCIONES
16.1 ¡Suscríbete a nuestro Fashion News y obtén 15% de descuento en un artículo!
Ingresa el cupón de descuento que recibes al suscribirte a nuestro Fashion News y obtén un 15% de descuento en el artículo de menor valor en tu primera compra. Descuento válido por 15 días luego de tu suscripción. Oferta válida en tiendas H&M de Perú y en hm.com. Oferta no aplicable a compras anteriores, compra de gift cards, colecciones de diseñador, ni artículos en rebajas. No se puede combinar con ninguna otra oferta o código de descuento, no acumulable con descuento de staff. Envío gratis en compras sobre S/190 para compras efectuadas en hm.com una vez aplicados todos los descuentos. Descuento válido sólo en Perú.
16.2 3x2 en medias
Promoción válida por compras en https://pe.hm.com/, desde el viernes 3 de Junio de 2022. El descuento se reflejará en el carrito de compra automáticamente una vez seleccionados 3 artículos de la colección de promoción indicada ("3x2 Medias"), descontándose el artículo de menor valor. No aplica para otras variantes de color, sólo los artículos pertenecientes a la colección de la campaña. No es acumulable con otras promociones, excluye artículos en Sale, y cupones de descuento adicionales. Promoción válida para Perú.
16.3 3x2 en productos seleccionados de Niños y Bebé
Promoción válida por compras en pe.hm.com, desde el sábado 30 de Julio de 2022. El descuento se reflejará en el carrito de compra automáticamente una vez seleccionados 3 artículos de la colección de promoción indicada ("3x2"), descontándose el artículo de menor valor. No aplica para otras variantes de color, sólo los artículos pertenecientes a la colección de la campaña. No es acumulable con otras promociones, excluye artículos en Sale, y cupones de descuento adicionales. Promoción válida para Perú.
16.4 Envío gratis sobre s/190.
Envío gratis por compras realizadas en pe.hm.com sobre s/190 a nivel nacional. Promoción válida desde viernes 21 de Abril de 2023 10:00 h. Esta promoción aplicará automáticamente una vez alcanzado el monto mencionado sobre el total de tu compra. Aplicable con otras promociones y cupones de descuento. Monto de descuento no puede ser reembolsado en dinero. Sujeto a modificación.
16.5 Hasta 40% de dcto. en regalos seleccionados para Papá
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el jueves 1 de junio de 2023 hasta el domingo 18 de junio de 2023, o hasta agotar stock. Obtén hasta 40% de descuento en artículos seleccionados indicados en la colección "Hasta 40% OFF". El descuento estará aplicado en el precio del producto perteneciente a la promoción. El descuento no es acumulable con descuento 3x2, staff card, sale, ni otras promociones. Descuento no aplica al monto de despacho, ni puede ser reembolsado en su monto en dinero.
16.6 10% dcto. en seleccionados para suscriptores
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el lunes 5 de junio de 2023 hasta el martes 6 de junio de 2023, o hasta agotar stock. Obtén 10% de descuento en los artículos de la colección "Nuevos productos". El descuento se reflejará en el carrito de compra automáticamente una vez que inicies sesión en tu cuenta H&M y estés suscrito a Fashion News. El descuento no es acumulable con descuento 3x2, staff card, sale, ni otras promociones. Descuento no aplica al monto de despacho, ni puede ser reembolsado en su monto en dinero.
16.7 15% de dcto. en accesorios
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el jueves 8 de junio de 2023 hasta el domingo 18 de junio de 2023, o hasta agotar stock. Obtén un 15% de descuento en accesorios de Mujer, Hombre, Divided, Bebé y Niños. El descuento estará aplicado en el precio del producto perteneciente a la promoción. El descuento es acumulable con descuento 3x2, staff card, sale. No aplica a colecciones Mugler y Keith Haring. Descuento no aplica al monto de despacho, ni puede ser reembolsado en su monto en dinero.
16.8 15% de dcto. en todo el sitio durante LiveShopping - Día del padre
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, durante el día viernes 9 de junio de 2023 desde las 19:00 horas hasta las 24:00 horas. Obtén 15% de descuento en tu compra. El descuento aplicará una vez ingresado el cupón HMLIVE compartido durante el LiveShopping transmitido en pe.hm.com. El descuento es acumulable con descuento 3x2, Sale, Mugler, Keith Haring y otras promociones. Descuento no aplica al monto de despacho, ni puede ser reembolsado en su monto en dinero.
16.9 Winter Sale 2023
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el jueves 22 de junio de 2023 hasta el miércoles 12 de julio de 2023, o hasta agotar stock. Obtén hasta 50% de descuento en artículos seleccionados. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío. Precios de Winter Sale en online pueden diferir respecto a precios en tiendas.
16.10 Cyber Wow - Hasta 50% de descuento
Promoción válida para Perú en compras en pe.hm.com desde el 3 de Julio de 2023 hasta el 7 de Julio de 2023 inclusive, o hasta agotar stock. Hasta 50% de descuento en artículos seleccionados. El descuento estará aplicado sobre el precio del producto participante en la promoción indicada. Incluye 3x2 de básicos de Niños y Bebé, y 3x2 de medias. El descuento no es acumulable con otros cupones de descuento ni otras promociones. El descuento es acumulable con staff card durante el miércoles 5 de Julio de 2023.
16.11 Cyber Wow - 15% de descuento adicional para suscriptores
Promoción válida para Perú en compras en pe.hm.com desde el 3 de Julio de 2023 hasta el 7 de Julio de 2023 inclusive, o hasta agotar stock. Encuentra artículos seleccionados con 15% de descuento adicional exclusivo para suscriptores a Fashion News. El descuento será válido sólo para suscriptores de Fashion News que hayan iniciado sesión en su cuenta de H&M y se verá reflejado en el carrito de compras. La promoción es acumulable con 3x2 de Básicos Niños y Bebé, 3x2 en Calcetines de Hombre, Sale y staff card sólo el miércoles 5 de Julio de 2023. El descuento no puede ser reembolsado en su monto en dinero.
16.12 Cyber Wow - Artículos con envío gratis
Promoción válida para Perú en compras en pe.hm.com sólo los días miércoles 5 de Julio de 2023 y viernes 7 de julio de 2023. Obtén envío gratis llevando uno de los productos de la colección indicada. El descuento es acumulable con otros cupones de descuento y staff card sólo miércoles 5 de Julio de 2023.
16.13 Cyber Wow - Envío gratis todo el sitio
Promoción válida para Perú en compras en pe.hm.com durante el día jueves 6 de Julio de 2023. Obtén envío gratis sin monto mínimo de compra, una vez aplicados todos los descuentos y/o promociones vigentes en el carrito de compra. Promoción válida con Staff Card, 3x2 y Sale. Excluye cupones de descuento adicionales. Descuento no puede ser reembolsado en su monto en dinero.
16.14 Winter Sale 2023 - Hasta 60% de dcto.
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el jueves 13 de julio de 2023 hasta el miércoles 26 de julio de 2023, o hasta agotar stock. Obtén hasta 60% de descuento en artículos seleccionados. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío. Precios de Winter Sale en online pueden diferir respecto a precios en tiendas.
16.15 ¡10% de descuento adicional en todo Sale!
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el lunes 17 de julio de 2023 hasta el miércoles 19 de julio de 2023, o hasta agotar stock. Obten 10% de descuento adicional en la categoría Sale como suscriptor de Fashion News. Para acceder al descuento, debes iniciar sesión. El descuento se verá reflejado en el carrito. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío.
16.16 Winter Sale 2023 - Hasta 70% de dcto.
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el jueves 27 de julio de 2023 hasta el domingo 20 de agosto de 2023, o hasta agotar stock. Obtén hasta 70% de descuento en artículos seleccionados. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío. Precios de Winter Sale en online pueden diferir respecto a precios en tiendas.
16.17 10% de descuento adicional para suscriptores de Fashion News
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el viernes 28 de julio de 2023 hasta el domingo 30 de julio de 2023. Obtén 10% de descuento adicional en la categoría SALE, exclusivo para suscriptores de Fashion News, luego de iniciar sesión. El descuento se reflejará en el carrito de compras. Descuento válido con staff card. El descuento no aplica al monto de envío ni otras promociones.
16.18 Flash sale: 15% de descuento en artículos a precio completo
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el martes 8 de agosto desde las 19:00 a las 22:00 horas. Obtén 15% de descuento sólo en artículos a precio completo en todo el sitio. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y Colección Innovation. No aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.19 Concurso día del niño: ¡Participa por una PlayStation 5!
Concurso válido sólo por compras en tiendas de Perú y pe.hm.com desde el 10 de agosto hasta el 21 de agosto de 2023. Participa por una consola PlayStation 5 CFI-1215A01X más un control subiendo una boleta sin mínimo de compra en el link indicado en pe.hm.com. Concurso válido sólo para suscriptores de Fashion News y considera sólo una boleta por persona. El tratamiento de los datos ingresados para suscribirse al Fashion News serán realizados conforme a la política de privacidad de datos de H&M Hennes & Mauritz S.A.C. disponible en https://pe.hm.com/aviso-de-privacidad-de-hm-group. El sorteo será el lunes 28 de agosto de 2023, válido para mayores de edad o para menores con el consentimiento de uno de sus padres, tutor o representante legal según proceda. El resultado se publicará en nuestro Facebook oficial de H&M Perú y por Fashion News entre el 29 y el 31 de agosto. El premio será entregado por un medio a convenir.
16.20 Hasta 30% de descuento en poleras. Productos seleccionados
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el jueves 10 de agosto hasta el viernes 11 de agosto, o hasta agotar stock. Hasta 30% de descuento sólo en poleras seleccionadas. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.21 ¡Más productos, más descuento!
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el lunes 14 de agosto de 2023. Lleva 4 prendas con 5% de descuento, 5 prendas con 10% de descuento o 6 prendas con 15% de descuento. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.22 Envío gratis en compras sobre S/90 - Sólo para suscriptores
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com y suscriptores de Fashion News durante el miércoles 16 de agosto de 2023. Obtén despacho gratis en compras sobre S/90. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.23 15% de dcto. en productos seleccionados de Divided
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el jueves 17 y viernes 18 de agosto de 2023. Obtén 15% de descuento en artículos seleccionados de Divided. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.24 Flash sale: 15% de descuento en artículos a precio completo
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el lunes 21 de agosto desde las 19:00 a las 22:00 horas. Obtén 15% de descuento sólo en artículos a precio completo en todo el sitio. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.25 15% de dcto en compras sobre S/90 - Sólo para suscriptores
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el día miércoles 23 de agosto de 2023, sólo para suscriptores de Fashion News. Obtén 15% de descuento en compras sobre S/90. Recuerda iniciar sesión para que aplique correctamente el descuento. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.26 15% de dcto. en todo Hombre
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el jueves 24 de agosto de 2023. Obtén 15% de descuento en artículos de Hombre. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.27 ¡30% de dcto. en partes de arriba!
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el lunes 28 de agosto y el martes 29 de agosto. Obtén 30% de descuento sólo en artículos seleccionados de Mujer, Hombre, Divided e Infantil en todo el sitio. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.28 Despacho gratis por compras sobre S/90 Sólo para suscriptores
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el miércoles 30 de agosto de 2023. Obtén envío gratis por compras sobre S/90, sólo para suscriptores de Fashion News. Recuerda iniciar sesión para ver activa la promoción en el carrito de compras. Descuento válido con staff card y otras promociones.
16.29 20% de dcto. en todo Niños y Bebé
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, del jueves 31 de agosto al domingo 3 de septiembre de 2023. Obtén 20% de descuento en todos los artículos de la categoría Niños y Bebé. Descuento válido con staff card, Sale y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.30 15% de dcto. en licencias y denim
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el martes 5 de septiembre de 2023. Obtén 15% de descuento sólo en artículos seleccionados. Descuento válido con staff card y otras promociones. El descuento excluye Sale y no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.31 ¡Sólo por hoy! 10% de dcto. en TODO el sitio, exclusivo para suscriptores
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el miércoles 6 de septiembre de 2023. 10% de descuento en todo el sitio, sólo para suscriptores de Fashion News. Recuerda iniciar sesión para ver activa la promoción en el carrito de compras. Descuento válido con staff card y otras promociones. Descueto no aplica al monto de envío.
16.32 ¡Lleva 4 artículos y el 5to es gratis!
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el viernes 8 de septiembre de 2023. Lleva 4 artículos y el 5to artículo es gratis. Descuento aplica al artículo de menor de valor. Descuento válido con staff card, Sale y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.33 ¡15% de dcto. en TODO el sitio! De 10:00 a 13:00 hr.
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el domingo 10 de septiembre de 2023. 15% de desceunto en todo el sitio de las 10:00 hr. a las 13:00 hr. Descuento aplica al artículo de menor de valor. Descuento válido con staff card, Sale y otras promociones. El descuento no aplica al monto de envío ni a artículos en descuento.
16.34 20% de dcto. en básicos
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, durante el martes 12 de septiembre 2023 o hasta agotar stock. Obtén 20% de descuento en artículos seleccionados del sitio. El descuento es acumulable con promociones 3x2, Staff card, artículos en Sale y otras promociones y/o colecciones. Descuento no aplica al monto de despacho.
16.35 20% de dcto. en vestidos
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, durante el jueves 14 de septiembre 2023 o hasta agotar stock. Obtén 20% de descuento en artículos seleccionados del sitio. El descuento es acumulable con promociones 3x2, Staff card, artículos en Sale y otras promociones y/o colecciones. Descuento no aplica al monto de despacho.
16.36 Lleva 4 artículos y obtén 5% de descuento, lleva 5 artículos y obtén 10% de descuento, lleva 6 artículos y obtén 15% de descuento, en todo el sitio
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, el sábado 16 de septiembre o hasta agotar stock. Lleva 4 artículos y obtén 5% de descuento, lleva 5 artículos y obtén 10% de descuento, lleva 6 artículos y obtén 15% de descuento, en todo el sitio. El descuento aplicará en el carrito de compra, cumpliendo los requisitos de esta promoción. El descuento es acumulable con artículos en Sale, 3x2, y otras promociones. Descuento no aplica al monto de despacho.
16.37 Envío gratis en compras sobre S/90
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, durante el 17 de septiembre 2023. Obtén envío gratis para compras sobre S/90. El descuento aplicará en el carrito de compra. La promoción es acumulable con 3x2, Staff card, artículos en Sale y otros descuentos y/o colecciones. El monto de este último tampoco puede ser reembolsado en dinero.
16.38 20% de dcto. en artículos seleccionados
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, durante el martes 19 de septiembre hasta el miércoles 20 de septiembre o hasta agotar stock. Obtén 20% de descuento en artículos seleccionados del sitio. El descuento es acumulable con promociones 3x2, Staff card, artículos en Sale y otras promociones y/o colecciones. Descuento no aplica al monto de despacho.
16.39 Sólo para suscriptores: 15% de dcto. en todo el sitio de 19 a 22 hr
Promoción válida sólo para Perú por compras en pe.hm.com, desde el viernes 22 de septiembre a las 19:00 hr. hasta el viernes 22 de septiembre a las 22:00 hr. Obtén 15% de descuento en todo el sitio, sólo para suscriptores a Fashion News. Recuerda iniciar sesión. El descuento aplicará en el carrito de compra, cumpliendo los requisitos de esta promoción. El descuento es acumulable con promociones 3x2, Staff card, artículos en Sale y otras promociones y/o colecciones. Descuento no aplica al monto de despacho.
17.¿CÓMO SE HARÁ EL REEMBOLSO?
Si pagaste con PagoEfectivo, el reembolso de tu dinero se reflejará en la misma cuenta con la que hiciste la compra. En caso de que no tengas cuenta de Mercado Pago, no te preocupes, puedes crear una con el mismo correo que hiciste la compra. Una vez seleccionado el botón “Crea tu cuenta”, debes completar los datos con la información requerida. Finalizado ese proceso accede a “Tu dinero”, “Retirar dinero”, ingresa el monto, selecciona la opción Cuenta Bancaria y haz click en Continuar. (https://www.mercadopago.com.pe)